De Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V) is een taakorganisatie van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De DT&V is verantwoordelijk voor het zelfstandige en gedwongen vertrek van vreemdelingen die niet in Nederland mogen blijven. De medewerkers van de DT&V opereren zorgvuldig en met respect voor de waardigheid van de vreemdeling. De DT&V richt zich op twee doelgroepen:
- Illegale vreemdelingen die zijn aangehouden in het kader van het binnenlands(mobiel) vreemdelingentoezicht en vreemdelingen aan wie de toegang is geweigerd in het kader van de grensbewaking.
- Uitgeprocedeerde asielzoekers die het land moeten verlaten.
Een persoonsgerichte aanpak op basis van casemanagement staat centraal. Deze aanpak wordt uitgevoerd in samenwerking met (keten)partners. Vanuit zijn operationele taak is de DT&V gesprekspartner van bevoegde autoriteiten van herkomstlanden, waaronder diplomatieke vertegenwoordigingen.
RBB en DT&V
Om de organisatie 'lean and mean', flexibel en toekomstgericht te houden, is het belangrijk van anderen te leren. Ofwel: kennis delen en niet opnieuw een wiel uitvinden. De netwerkvragen zijn hierbij een efficiënt middel. Onderzoek levert handvatten op om de organisatie verder te ontwikkelen.